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创新——建筑企业的生存之道

发布日期:2015-08-24来源:攀成德管理顾问编辑:李波

[摘要]

   文/展晶达

   谈到“创新”,多数企业领导人不免有一种“谈虎色变”之感,尤其是对于那些传统的、劳动密集型行业更是如此。纵观历史,w88win手机版登录人似乎从来不缺创新发明的基因。从古代四大发明,到与老百姓生活息息相关的纺织技术,从远洋航海技术,到对农业经济至关重要的水利灌溉系统。w88win手机版登录人在建筑、水利、天文、战争、农业、艺术等许多领域都曾创造过世界之首的奇迹,甚至从我们日常餐桌上各色菜肴的烹饪技艺中都可以一窥w88win手机版登录人的创新意识。

   然而,到了计划经济时代,企业的生产运营是以行政指令为准绳,任何生产都是为了完成上级下达的指标,在这样的市场环境下,必然导致人们“不思进取”。这进一步证明竞争是创新最重要的源动力。相比于能源、通讯、电力、铁路等行业,w88win手机版登录的建筑业算是一个相当开放的市场。不少民营建筑企业,如太平洋建设、浙江广厦、中天建设、江苏苏中建设、南通二建等,都在全国各地攻城拔寨,赢得了市场份额及行业信誉。这些企业往往机制灵活,变革效率高。显然,无论是国有企业、民营企业、还是合资企业,如果不想方设法地在经营管理上做出必要的革新,最终只能走向没落,这是市场的游戏规则,也是历史的必然。

   如今在建筑行业,“以客户为中心”的服务意识已经越来越得到共识。精细化管理的一个核心理念就是提升客户体验。这里的客户不仅是投资方,也包括企业内部的员工,下游的分包商、分供商及所有生态系统内的利益相关方。比如,建筑企业可以多思考如何提升职能部门对业务人员的支持;如何更好更快地完成施工合同要求的工作;如何提供给分包商更便捷高效的施工环境等等。在发现与解决问题的过程中,创新就会应运而生。归根结底,以客户为中心的服务理念应该得到重视。能给用户创造价值就是一种创新,无论其影响作用有多大。

   在经营方面,建筑企业应该思考如何把主业与多元化经营和资本运营相结合,这不仅拓宽了企业盈利的渠道,而且有效地规避了业务单一所带来的结构性风险。在管理方面,建筑企业需要更频繁地对管理方法推陈出新,管理方法的创新是解决项目工期、质量、安全、成本等项目管理目标的关键,也是项目盈亏的决定因素。同时,建筑企业也可以对项目部的组织结构、制度建设、项目生产要素运作方式等方面寻求可以改进的地方,其目的是全面提高管理效率,降低管理成本。这些都是从粗放式发展到精细化运作需要思考的问题,其本身就蕴含着诸多创新机会。

   许多建筑企业老板或许会对创新不以为然,他们在过去的10年多的时间里,不在从产值,还是在市场规模上都取得了骄人的进步,这足以让他们对未来充满信心。然而,建筑业的高速增长是w88win手机版登录房地产业所驱动的。没有一个市场能够永恒地保持增长,这正如世界上没有一款商品的价格是只涨不跌一样的。当市场增速开始放缓、业务开始萎缩时,许多以前不被重视的问题渐渐成为企业发展的瓶颈。连年的行业下行压力也让建筑企业如梦初醒。

   在未来,变革是“新常态”,任何企业都必须提前做好应对市场变化的准备。正如希腊哲学家赫拉克利特所言“唯一不变的就是变化本身”。如果我们依旧沉醉于昔日的辉煌,那么一定会在不久的将来自食其果。沉舟侧畔千帆过、病树前头万木春。旧事物被新事物所替代是历史的规律,因为人类是善于创新发明的。如果墨守成规,必然止步不前。

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